入社前はここまで
仕事に夢中になれるとは
思っていませんでした。
営業部 係長 井上
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ワールド・エステートを選んだ理由を教えてください。
面接の際に、会社に対してとても情熱を感じました。社会人未経験の私でも、やる気や頑張り次第で様々な可能性が広がり、社会人としてだけでなく一人の人間としても成長できる会社だと感じました。また、お会いした皆さんが明るく気さくな方ばかりで、この会社なら、充実した社会人生活を送れると確信できたことが決め手でした。
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入社して良かったと思うことは。
日々の充実感が得られたことです。正直、ここまで仕事に夢中になれるとは、入社前には思ってもみませんでした。また、充実しているからこそだと思いますが、仕事・プライベートともに、メリハリのある生活が出来るようにもなりました。
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やりがいを感じることは。
私からのアプローチがきっかけとなりお客様がマンションギャラリーまで足を運んでくださった事はもちろん、私が商談を通してアドバイスさせていただきご契約いただいた事など、いずれも非常に嬉しくやりがいを感じます。住宅というお客様の人生や暮らしに関わる高額な商品を扱い、お客様のニーズに合わせてご案内・ご提案させていただく。そんな大きな責任ある仕事だからこそ、やりがいを感じられるのだと思います。
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仕事を通して、一番うれしかったことは。
お昼過ぎにお越しいただき、長時間のご説明・ご案内にお付き合いいただいた後、お申込みくださったお客様がいらっしゃいました。帰られる時には、すでに外は暗くなっていました。お客様には、その日中にお届けする資料があり、準備して夜遅くにご自宅にお伺いしたのですが、「お腹すいていると思うのでよかったらどうぞ。頑張ってくださいね。」と、ありがたいお言葉と一緒に、サンドイッチの差し入れをいただいたんです。とても嬉しく、もっともっと頑張ろうと思えた瞬間でした。
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入社後、身につけたスキルや資格について教えてください。
入社前と比べ、コミュニケーション能力が向上したと感じています。私は人と話すのがあまり得意な方ではなかったのですが、お客様とはもちろん、様々な企業の方々ともお話する機会が数多くあり、徐々に上手く話せるようになりました。今では、どんな方とでも楽しく話せるようになりました。
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失敗経験とその時の対処方法について教えてください。
入社して間もない頃、私のミスでお客様に間違った情報を伝えてしまった事がありました。その後、上司にフォローをしていただいたのですが、お客様と上司への申し訳ない気持ちと、勉強不足が招いたことに対する不甲斐ない気持ちでいっぱいになりました。この経験を通して、常に勉強を怠らない事。そして、自ら色々な仕事に貪欲に取り組み、多くの経験を積むという事を強く意識するようになりました。一度した失敗を二度と繰り返さないよう、緊張感を持って仕事に取り組んでいます。
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入社後、もっと成長が必要だと感じたことは。
私の年齢より一回りも二回りも歳上のお客様とお話する機会も多く、お話についていくことが出来ず、上手く人間関係が作れない時もあります。そういった時には、日頃から様々なことに興味・関心を持ち、幅広い知識を身につけること。そして、人としてもっと成長が必要だと感じます。年齢や経験はまだまだ足りませんが、どんな時でもお客様に安心していただけるような営業マンを目指しています。
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職場の雰囲気や環境について教えてください。
悩んでいることや困っていることがあれば親身に相談に乗ってくれ、頑張る人を全力で応援する社風だと感じています。私にとって社員同士で支え合いながら仕事に取り組める環境は、高校時代に所属していたラグビー部にも似た雰囲気を感じることもあり、とても居心地よく業務に励むことができています。
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上司や同僚とのコミュニケーションは。
入社した当初、右も左も分からない私に対し、上司は厳しくも優しさをもって様々なことを教えてくださいました。今では、時にはお互い冗談を言ったりと、楽しく仕事をさせていただいています。同期とはライバルでありながらも身近な存在として、相談や情報共有などを行い、互いに切磋琢磨しています。
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今後の抱負を教えてください。
一刻も早く、会社を引っ張っていく存在になることです。今はまだ経験も浅く教えていただく事が多い立場ですが、向上心を絶やさず、自分に厳しく、様々な業務に取り組みながら、経験を積んでいきます。まずは、今後入社してくる後輩にとって、目標となれるような存在になりたいと考えています。